Ajutor

Serviciul de e-mail Oxxy vă permite să gestionați toate mesajele primite prin crearea de filtre. Astfel, puteți șterge automat un anumit mesaj, îl puteți salva într-un anumit folder, puteți utiliza un răspuns automat etc.

Pentru a configura filtre pentru e-mailul dvs.:

• Apăsaţi pe Setări cont , apoi pe Cutii mail .
• Accesați a treia filă din stânga numită Adăugați un filtru de e-mail.
• Din meniul derulant de sub Pentru e-mail, alegeți e-mailul specific la care doriți să aplicați filtrele.
• Selectați un nume pentru filtrul dvs., astfel încât să îl puteți recunoaște cu ușurință. Folosiți numai litere și cifre.
• Din meniul derulant sub prioritate filtru, alegeți cel mai mare sau cel mai mic.
• Din cele două meniuri derulante din criteriile de filtrare selectați condițiile pentru a declanșa filtrul.
  Aveți următoarele opțiuni:
  
  • Subiect - specificați cuvinte sau fraze exacte pe care le conține subiectul sau nu. Celelalte opțiuni pe care le ai sunt Începe cu, Nu începe cu, Se termină cu și Nu se termină cu.
  • De la - specificați cuvintele sau expresiile exacte pe care le conține sau nu expeditorul. Celelalte opțiuni pe care le ai sunt Începe cu, Nu începe cu, Se termină cu și Nu se termină cu.
  • Pentru a - specificați cuvintele sau expresiile exacte pe care e-mailul destinatarului le conține sau nu. Celelalte opțiuni pe care le aveți sunt Începe cu, Nu începe cu, Se termină cu și Nu se termină cu.
  • Cc - specificați cuvintele sau expresiile exacte pe care le conține sau nu adresa de e-mail din Cc. Celelalte opțiuni pe care le ai sunt Începe cu, Nu începe cu, Se termină cu și Nu se termină cu.
  • Corp - specificați cuvintele sau expresiile exacte pe care le conține sau nu corpul e-mailului. Celelalte opțiuni pe care le ai sunt Începe cu, Nu începe cu, Se termină cu și Nu se termină cu.
  • Dimensiune - aici puteți specifica o dimensiune a e-mailurilor în octeți și puteți alege din meniul derulant dacă doriți să filtrați e-mailurile care sunt mai mari sau mai mici decât această dimensiune.
  • Mesajul este - aici puteți specifica tipul mesajului. Aveți următoarele opțiuni: Un mesaj text simplu, Nu un mesaj text simplu, Un mesaj MIME multipart și Nu un mesaj MIME multipart.
  • Mesajul are un scor spam - aici puteți specifica scorul spam al mesajului pe care doriți să îl filtrați. Puteți alege de la 1 la 9.

Rețineți că trebuie să alegeți o combinație de două opțiuni din cele două meniuri derulante din Criterii de filtrare. De exemplu, din primul meniu puteți alege Subiect și din al doilea - Conține. În zona de text trebuie să scrieți un anumit cuvânt sau frază. După aceea, toate mesajele care intră subiectul conține această expresie vor fi filtrate.

• Din meniul derulant din Acțiune de filtrare alegeți acțiunea preferată care va fi efectuată atunci când sunt îndeplinite criteriile de filtrare. Aveți următoarele opțiuni:
  • Ștergeți mesajul - acesta va șterge mesajul atunci când trece printr-un filtru.
  • Utilizați răspuns automat - acesta va trimite un răspuns automat atunci când sunt îndeplinite criteriile de filtrare. Puteți alege răspunsul automat preferat din meniul derulant.
  • Salvați mesajul în folder - acesta va salva mesajul într-un anumit folder. Rețineți că pentru a utiliza această funcție trebuie mai întâi să creați un folder.
  • Redirecționați mesajul către - acesta va redirecționa automat mesajul către un alt e-mail atunci când sunt îndeplinite criteriile de filtrare. Trebuie să adăugați e-mailul pe care doriți să îl primiți în zona de text.
  • Respingeți mesajul care răspunde cu o eroare - când sunt îndeplinite criteriile de filtrare, expeditorul e-mailului primit va primi automat un răspuns cu eroare. Puteți specifica eroarea în zona de text.
  • Alegeți dacă doriți să continuați filtrarea sau nu. Când filtrarea continuă, trece prin toate filtrele următoare, altfel se oprește după filtrul curent.
  • Apăsaţi pe Adăugați un filtru pentru a salva modificările pe care le-ați făcut.

Cum să gestionați setările de spam:

Setările de spam vă permit să gestionați cantitatea de mesaje nedorite pe care le primiți. Puteți seta scorul de spam de la 1 la 10. Când e-mailul primit primește un scor de către sistemul de filtrare a spamului și acest scor este peste valoarea pe care ați setat-o, e-mailul este etichetat ca spam. Puteți alege setările preferate pentru etichetarea spam. De asemenea, puteți adăuga e-mailuri pe lista albă sau pe lista neagră. În lista albă puteți adăuga adrese pe care le considerați legitime pentru a vă asigura că veți primi întotdeauna e-mailurile de care aveți nevoie. În lista neagră puteți adăuga e-mailuri sau nume de gazde de la care nu doriți să primiți e-mailuri.

Rețineți că, utilizând un scor mai mic de spam, sistemul de filtrare a spamului poate recunoaște și trata mesajele obișnuite non-spam ca spam.

Pentru a personaliza filtrul de setări de spam al cutiei mail:

• Apăsaţi pe Setări cont,apoi pe Cutii mail.
• Accesați a doua filă numită Conturi de poștă electronică, unde veți găsi toate căsuțele de e-mail.
• Utilizați filtrul de căutare de mai jos pentru a găsi contul de e-mail relevant.
• Apăsaţi pe adresa de e-mail pentru a-i deschide setările sau selectați pictograma de setări din Opțiuni
• Apăsaţi pe Setări spam.
• Din meniul derulant de lângă scorul de spam alegeți scorul de spam preferat.
• Din meniul derulant de lângă etichetarea spamului, selectați modul în care este filtrat un mesaj cu un scor mai mare decât cel selectat de dvs. Opțiunile posibile sunt adăugarea unei etichete „spam” în fața subiectului mesajului original sau generarea unui raport de spam și atașarea mesajului original ca atașament.
• Pentru a adăuga e-mailuri sau nume de gazdă pe lista albă sau pe lista neagră, apăsaţi pe butonul Adăugați valoare de lângă fiecare setare.